DERNIÈRE MISE À JOUR · MAI 2026
Cette politique explique le fonctionnement de la facturation, des annulations et des remboursements pour les abonnements premium de suppdoc.io. Les parties gratuites de suppdoc.io restent gratuites ; cette politique ne s'applique qu'aux offres payantes optionnelles.
Pour l'instant, Premium est un paiement unique de 79 $ pour un accès à vie, pas un abonnement. Après avoir réservé votre place, nous vous envoyons un lien de paiement sécurisé ; nous ne stockons jamais les données de votre carte, et votre accès s'active dès que le paiement est confirmé. Comme il s'agit d'un achat unique, rien ne se renouvelle automatiquement et il n'y a rien à annuler. Si Premium ne vous convient pas, écrivez à hello@suppdoc.io dans les 14 jours suivant le paiement pour un remboursement intégral.
Les remboursements en dehors du délai de 14 jours sont à notre discrétion (par exemple, un défaut technique confirmé qui vous a empêché d'utiliser premium). Contactez-nous et nous ferons de notre mieux pour arranger les choses.
Questions sur la facturation, les annulations ou les remboursements : hello@suppdoc.io