Rechtliches

Rückerstattungs- und Kündigungsrichtlinie

ZULETZT AKTUALISIERT · MAI 2026

Diese Richtlinie erklärt, wie Abrechnung, Kündigungen und Rückerstattungen für Premium-Abos von suppdoc.io funktionieren. Die kostenlosen Teile von suppdoc.io bleiben kostenlos; diese Richtlinie gilt nur für optionale kostenpflichtige Pläne.

Premium während unserer Gründungsphase

Aktuell ist Premium eine einmalige Zahlung von 79 $ für lebenslangen Zugang, kein Abo. Nachdem Sie Ihren Platz reserviert haben, senden wir Ihnen einen sicheren Zahlungslink; wir speichern Ihre Kartendaten nie, und Ihr Zugang wird freigeschaltet, sobald die Zahlung eingegangen ist. Da es sich um einen einmaligen Kauf handelt, verlängert sich nichts automatisch und es gibt nichts zu kündigen. Falls Premium nichts für Sie ist, schreiben Sie innerhalb von 14 Tagen nach Zahlung an hello@suppdoc.io für eine vollständige Rückerstattung.

6. Ausnahmefälle

Rückerstattungen außerhalb der 14-Tage-Frist liegen in unserem Ermessen (zum Beispiel ein bestätigter technischer Fehler, der Sie an der Nutzung von Premium gehindert hat). Melden Sie sich, und wir tun unser Bestes, um es in Ordnung zu bringen.

7. Kontakt

Fragen zu Abrechnung, Kündigungen oder Rückerstattungen: hello@suppdoc.io